KYC-Verifizierung bei pusulabet: Ablauf und Auslöser
pusulabet fordert eine KYC-Prüfung, wenn das Konto erstmals eine Auszahlung auslöst, wenn Ein- und Auszahlungsaktivität auffällig vom bisherigen Muster abweicht oder wenn Daten im Profil geändert werden (Name, Geburtsdatum, Adresse). Eine erneute Prüfung kann folgen, wenn ein Zahlungsmittel gewechselt wird oder wenn ein Dokument abläuft.
- Identity (ID/Passport): Erforderlich ist ein gut lesbares Foto oder Scan eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein (alle Ecken), ohne Reflexionen, und die Daten im Dokument müssen mit den Kontodaten übereinstimmen.
- Address proof: Akzeptiert werden ein aktueller Adressnachweis mit Name und Anschrift, zum Beispiel eine Strom-, Gas- oder Internetrechnung oder ein Kontoauszug. Das Dokument darf in der Regel nicht älter als 90 Tage sein und muss Datum sowie Aussteller klar zeigen.
- Payment method: Bei Einzahlungen per visa oder mastercard verlangt pusulabet eine Kartenprüfung: Foto der Vorderseite mit abgedeckter Kartennummer (nur die letzten 4 Ziffern sichtbar) und abgedecktem Sicherheitscode. Bei elektronischen Wallets wie skrill oder neteller reicht meist ein Screenshot der Kontoseite mit Name und E-Mail; Transaktions-IDs können zusätzlich angefordert werden, wenn eine Auszahlung geprüft wird.
Einreichung und Statusprüfung
Die Dokumente werden im Kontobereich hochgeladen und dem jeweiligen Prüfschritt zugeordnet (Identität, Adresse, Zahlungsmittel). pusulabet lehnt Dateien ab, wenn sie zugeschnitten sind, unscharf wirken oder wenn Pflichtangaben fehlen.
Dauer der Verifizierung
Die Bearbeitung dauert nach Upload typischerweise 24 bis 72 Stunden. Wenn ein Dokument nachgefordert wird, startet die Frist ab dem Zeitpunkt, an dem die korrigierte Version eingeht.
Typische Ablehnungsgründe
Häufige Gründe sind abweichende Schreib